ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Управление данным сайтом https://sotnikovgroup.com/ (далее — «Сайт») осуществляется физическим лицом-предпринимателем Сотниковой Антониной Евгеньевной, выписка из ЕГР № 22240000000070057 от 10.03.2010 года, которая зарегистрирована и действует в соответствии с требованиями законодательства Украины (далее — «Исполнитель»).
Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор») представляет собой официальное открытое предложение Исполнителя в том числе посредством Сайта предоставить Информационные образовательные услуги Пользователям Сайта.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Настоящим пунктом определяется трактовка приведённых ниже терминов, дефиниций и определений, используемых в настоящем Договоре.
«Сайт» — веб-страница интернет-платформы, размещённая по доменному имени: https://sotnikovgroup.com/ и управляемая Исполнителем, включая совокупность всей размещённой на Сайте информации, текстов, графических элементов, элементов дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, а также иных результатов интеллектуальной деятельности, а также информационных и технических средств Сайта.
«Договор», «Оферта» — документ, опубликованный на Сайте в сети Интернет, регулирующий отношения между Пользователями, Заказчиками и Исполнителем в процессе предоставления Информационных образовательных услуг.
«Исполнитель» — уполномоченное лицо, осуществляющее контроль над данным Сайтом и предлагающее неограниченному числу лиц (Пользователям) предоставление Информационных образовательных услуг.
«Пользователь» — любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его посредством сети Интернет.
«Заказчик» — Пользователь, акцептовавший настоящую Оферту и являющийся получателем (потребителем) Информационных образовательных услуг по настоящему Договору.
«Информационные образовательные услуги», «Услуги» — предоставление Исполнителем доступа Заказчикам к комплексу специализированных образовательных курсов (включая видеозаписи занятий, аудиозаписи, текстовое сопровождение курсов), разработанных Исполнителем и/или информационно-консультационных услуг, входящих в состав образовательного курса (включая участие в семинарах, доступ к видео- и аудиоматериалам, а также продажу книг).
«Товары» — электронные книги (в форматах PDF, EPUB и др.), аудиокниги, а также печатные издания, реализуемые через Сайт Исполнителя.
«Семинар» — разовое мероприятие (онлайн или офлайн), не являющееся частью структурированного курса и предоставляемое Исполнителем в фиксированный день и время.
«Программное обеспечение», «ПО» — интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, размещённым в сети Интернет, и другие программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на компьютере пользователя; веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает его веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP, позволяющий идентифицировать местоположение и другие сведения о Пользователе.
«Финансовый агент» — компания, предоставляющая сервис интернет-платежей, интегрированный в функционал Сайта для оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем. Финансовым агентом является сервис WayForPay.
Все определения, дефиниции и термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в значении, установленном действующим законодательством Украины, а при отсутствии такого определения — в их обычном значении.
УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ОФЕРТЫ
Настоящий Договор является публичным в соответствии со ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины (далее — «ГК Украины»), и его условия являются одинаковыми для всех Заказчиков. Безусловное принятие условий считается акцептом данной оферты Заказчиком, в связи с чем Исполнитель публикует настоящий Договор.
Лицо (Пользователь), совершившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в порядке ст. 638 ГК Украины. Акцептом настоящей Оферты считается полная оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств на счёт оплаты оказанных Услуг, настоящий Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.
Принятие данной Оферты означает, что Заказчик полностью ознакомлен с условиями настоящего Договора и правилами платёжной системы — Финансового агента, спецификой функционирования Сайта и интернет-платформы, в рамках которых размещаются учебные материалы, признаёт безусловную пригодность Сайта и интернет-платформы для осуществления действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора. И приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 ГК Украины к заключению сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных ниже в данной Оферте.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
Предметом данной Оферты является платное предоставление Заказчику Информационных образовательных услуг, участие в семинарах, а также продажа электронных, аудио- и печатных книг (далее — «Услуги» или «Товары») в соответствии с условиями данной Оферты в интерактивном очном и/или онлайн формате (дистанционно) за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком в пользу Исполнителя.
Исполнитель по своему усмотрению определяет и размещает на Сайте и интернет-платформе различные варианты комплекса Информационных образовательных услуг (курсов), которые могут отличаться по объему, содержанию, срокам и стоимости. Актуальные и доступные для заказа курсы, их варианты, форматы, стоимость размещены на главной веб-странице Сайта.
СРОК И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Услуги по настоящему Договору предоставляются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, с помощью Сайта либо иного веб-сайта, интернет-платформы и программного обеспечения (ПО) путём предоставления доступа в закрытый раздел Сайта или другого закрытого веб-сайта к материалам курса, либо в интерактивном очном формате — в зависимости от специфики и особенностей выбранного и оплаченного Заказчиком курса.
Срок и детали предоставления Услуг по настоящему Договору также определяются спецификой и особенностями выбранного и оплаченного Заказчиком курса или программы. Указанная информация обязательно размещается Исполнителем на Сайте в информационном блоке доступных для заказа курсов.
Предоставление Услуг по настоящему Договору начинается с момента поступления оплаты от Заказчика в счёт оплаты предоставляемых Услуг.
Доступ к закрытому разделу сайта либо другому веб-сайту, на котором размещены материалы курса, прекращается для Заказчика по окончании срока предоставления Услуг.
График прохождения уроков и этапов, предусмотренных курсом, устанавливается Заказчиком самостоятельно по своему усмотрению. Для достижения максимальной эффективности внедрения курса Исполнитель не рекомендует отклоняться от установленного курсом графика занятий.
В случае приобретения Заказчиком электронного товара (электронные книги, аудиокниги), доставка осуществляется путём предоставления доступа к загрузке через Сайт либо отправкой на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа.
В случае приобретения печатных книг, доставка осуществляется через логистическую компанию, выбранную Исполнителем, после полной оплаты товара. Стоимость доставки может быть включена в общую сумму или оплачиваться отдельно — согласно информации, размещённой на Сайте.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
-
предоставить Заказчику оплаченные им Услуги в соответствии с настоящим Договором и условиями выбранного курса;
-
в рамках исполнения Договора и сроков предоставления Услуг обеспечить Заказчику персональный доступ к видеозаписям уроков и иной сопутствующей и необходимой информации в закрытом разделе сайта или другого, закрытого веб-сайта, на котором размещены материалы. Доступ к закрытому разделу сайта или другому веб-сайту, на котором находятся материалы курса, программы, предоставляется Исполнителем после полной оплаты Услуг в порядке, установленном настоящим Договором;
-
предоставить очно информационно-консультационные услуги, предусмотренные выбранным и оплаченным Заказчиком курсом, программой;
-
осуществлять проверку отчётов, обратную связь с Заказчиком, если такие положения предусмотрены выбранным и оплаченным Заказчиком курсом;
-
строго сохранять в тайне любую личную и/или конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при предоставлении Услуг по настоящему Договору, в соответствии с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, размещённой на Сайте;
-
соблюдать требования законодательства Украины, в том числе касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных пользователей и заказчиков;
в случае продажи печатных книг — осуществить отправку Заказчику в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты (либо в иной срок согласно описанию товара на Сайте).
Исполнитель имеет право:
-
изменять в одностороннем порядке наполнение закрытого раздела Сайта или другого веб-сайта, форму проведения обратной связи и других консультаций, не изменяя при этом установленную периодичность их проведения и объём Услуг, а также изменять и дополнять содержание уроков для Заказчика;
-
в процессе предоставления Услуг Заказчику давать специализированные рекомендации по выполнению заданий, предусмотренных курсом, программой, а также по дополнительным действиям, позволяющим увеличить эффективность получаемых от внедрения курса результатов;
-
в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком или какого-либо другого уведомления;
-
привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору;
-
в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором;
-
менять специалистов, предоставляющих услуги, а также группу, в которую включён Заказчик.
Заказчик обязуется:
-
оплачивать Услуги на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором;
-
принять по мере исполнения Услуги Исполнителя в соответствии с положениями настоящего Договора;
-
проявлять уважение к Исполнителю, другим Пользователям и Заказчикам;
-
при оформлении заказа на Услуги предоставить Исполнителю путём заполнения форм на Сайте актуальную и достоверную информацию, необходимую для связи с Заказчиком в рамках предоставления услуг по настоящему Договору, а именно: фамилию и имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона;
-
не передавать каким-либо способом третьим лицам доступ к материалам курсов Исполнителя, обеспечивать полную конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта;
-
не копировать и не распространять каким-либо способом (не публиковать, не размещать на других ресурсах в сети Интернет, не передавать или не перепродавать третьим лицам) материалы, принадлежащие Исполнителю и полученные в ходе предоставления Услуг, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного использования. При нарушении этого положения Заказчик несёт ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.
Заказчик имеет право:
-
требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего выполнения Услуг, предусмотренных Офертой;
-
в случае получения Товаров ненадлежащего качества, Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с требованием о замене или возврате денежных средств в соответствии с действующим законодательством;
-
в случае невозможности принять Услуги в сроки их выполнения — обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков предоставления оплаченных Услуг по настоящему Договору;
-
требовать от Исполнителя соответствующего уменьшения (частичной компенсации) стоимости предоставленных платных Услуг при выявлении недостатков предоставления Услуг, в том числе неполного их объёма, либо в случае неполучения Услуг вследствие технических ошибок Сайта.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Стоимость Услуг и Товаров указывается на Сайте и может изменяться Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Оплата осуществляется исключительно через систему электронных платежей WayForPay.
В случае заказа печатных книг доставка осуществляется после полной оплаты. Электронные и аудиокниги считаются переданными в момент предоставления ссылки для загрузки или отправки на электронную почту.
Изменённая стоимость действует с момента публикации и распространяется только на те услуги, которые заказываются после публикации новой стоимости.
Оплата Услуг производится Заказчиком в форме 100% предоплаты в онлайн-режиме через систему электронных платежей Финансового агента, интегрированную в функционал Сайта. К процедуре оплаты применяются правила, установленные Финансовым агентом.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Финансового агента.
Все расходы, связанные с передачей денежных средств, включая услуги банковского учреждения, финансового агента, возлагаются на Заказчика.
Предоставляемые услуги являются индивидуальным заказом для Заказчика, и поэтому уплаченные денежные средства возврату не подлежат и оплачиваются Заказчиком в полном объёме.
В случае полной или частичной неуплаты стоимости услуг Заказчиком, Исполнитель имеет право отказаться от их предоставления. При этом уже оплаченные Заказчиком средства считаются задатком по договору и возврату не подлежат.
ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если они являются следствием непреодолимой силы (пожара, наводнения, землетрясения, стихийного бедствия, военных действий и других обстоятельств непреодолимой силы) (далее — «форс-мажор»), и если эти обстоятельства напрямую повлияли на исполнение Договора, то исполнение продлевается на срок действия указанных обстоятельств.
Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более одного месяца, каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору. В этом случае Договор считается прекращённым при условии достижения Сторонами согласия о правовых последствиях согласно условиям настоящего Договора.
Сторона, не способная исполнить обязательства по Договору, обязана письменно, не позднее 5 (пяти) рабочих дней, уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажора. Наличие форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено соответствующими документами Торгово-промышленной палаты или другого уполномоченного органа Украины.
Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении или прекращении форс-мажорных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на них.
Электронные и аудиотовары возврату не подлежат после их передачи Заказчику (в соответствии со ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
Возврат средств за печатные издания возможен только в случае повреждения или ненадлежащего качества, что подтверждается фото/видеоматериалами после получения.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Вся информация, касающаяся заключения и исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной. Не считается конфиденциальной информация, которую Стороны официально обнародовали в соответствии с законодательством Украины.
В течение срока действия Договора, а также после его прекращения, Стороны не имеют права предоставлять третьим лицам или иным способом разглашать конфиденциальную информацию, полученную в результате исполнения настоящего Договора.
За разглашение конфиденциальной информации виновная Сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Украины, а также обязуется возместить причинённый этим ущерб.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все разногласия и споры, связанные с исполнением условий настоящего Договора, решаются Сторонами путём переговоров.
В случае, если Стороны в результате переговоров не пришли к взаимному согласию, а также в случае, если одна из Сторон уклоняется от проведения переговоров, спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Украины.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных п.2.2 Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, в случаях, предусмотренных п. 4.3 настоящего Договора, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Договор может быть расторгнут Сторонами в порядке, предусмотренном законодательством Украины, а также:
-
в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае, если Заказчик допустил нарушение условий настоящего Договора, прав интеллектуальной собственности или смежных прав Исполнителя на размещённые им курсы и составляющие их материалы. При этом средства, уплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и считаются неустойкой (штрафом) за действия Заказчика;
-
в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае, если Заказчик допустил нарушение правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные выражения, грубость, оскорбления в адрес Исполнителя или других пользователей Интернет-платформы. При этом средства, уплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и считаются неустойкой (штрафом) за действия Заказчика.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
При исполнении настоящего Договора стороны руководствуются условиями Договора и законодательством Украины.
Договор является договором публичной оферты и договором присоединения в соответствии с Гражданским кодексом Украины, опубликован на Сайте Исполнителя в электронном виде, где указание «ФЛП Сотникова Антонина Евгеньевна» является электронной подписью Исполнителя, имеющей силу собственноручной подписи.
Все предложения или вопросы по настоящему Договору следует направлять на электронную почту, указанную в разделе РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Договора.
Текст оферты изложен на русском языке.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФЛП Сотникова Антонина Евгеньевна
адрес: 04071, г. Киев, ул. Щекавицкая 30/39
ИНН: 3368811348
тел: +380504466781
эл. почта: sotnikova.tonya@gmail.com