Основной ресурс компании – ее сотрудники. А основной ресурс сотрудника — желание действовать, способность контролировать свою область деятельности, готовность принимать решения и брать ответственность за результат своих действий. Все это неразрывно связано с жизненной энергией человека, или по-простому жизненностью. Эту жизненность не заменишь регламентами, скриптами и правилами. Но иногда наведение порядка в компании отождествляется именно с такой подменой.
Тот, кто когда-либо управлял людьми, знает: человеку свойственно ошибаться. И, чтобы избежать ошибки, то есть свести к минимуму человеческий фактор, руководители склонны к подмене жизненности механикой, излишней заорганизованности, заключающейся в введении в компанию огромного количества правил, регламентов, скриптов и прочего. Но если чересчур сильно загонять человека в жесткие рамки инструкций и положений, он перестает мыслить, становится механичным. Если лишить человека права выбора, а значит, права на ошибку, он перестанет брать на себя ответственность.
По всей видимости, оптимальное решение заключается в разумном сочетании правил и возможностей для принятия произвольных решений. И если уж говорить о Технологии управления Л. Рона Хаббарда, то это, прежде всего, технология того, как создавать успешные команды из индивидуумов, не превращая их в бездумных роботов. Поэтому эта технология включает в себя глубокое знание и понимание высшим руководителем компании природы человека, а также принципов работы человеческого разума. Без этого использование данной технологии практически невозможно, поскольку все попытки ее внедрения в компанию будут вырождаться в бездумное следование инструкциям и механистичность.
Евгений Сотников
Больше на эту тему вы услышите на мастер-классе «Эффективная система управления финансами компании» 25-27 мая.
Регистрация по телефону: +380 50 029 59 33.