КАЛИБР КЛИЕНТОВ ОГРАНИЧЕН КАЛИБРОМ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ

Максимальный калибр клиентов компании, предоставляющей услуги в сфере личностного роста (тренинги, коучинг, и прочее), определяется калибром ТОП-ов этой компании. Если на руководящих постах такой компании находятся слабые ТОП-ы, это будет останавливать сильных клиентов, потенциально нуждающихся в продукте компании.

Клиенты большого калибра, попав в такую компанию, и столкнувшись с ограниченностью и неспособностью персонала, будут ее покидать. В противном случае, эти клиенты будут создавать заторы, и поэтому сама компания будет их отторгать, избавляться от них под тем либо иным благовидным предлогом.

Однако существует еще один вариант развития событий: нестандартные клиенты, клиенты большого калибра, пытаясь получить услугу, в которой они все-таки заинтересованы, будут пытаться соответствовать формату компании, ужимая свой калибр до соответствующих размеров. Эти попытки «ужаться», подстроиться чтобы соответствовать, как и любые другие проявления конформизма, в лучшем случае создадут этим людям огромный дискомфорт, а в худшем могут положить начало деградации их личности.

Евгений Сотников